Інформація та інтернет-ресурси для людей, які рятуються від конфлікту в Україні

Last updated:

Зміст

ПРИМІТКА. На цю інформацію діють нові правила від 20 січня 2025 року, і незабаром її буде оновлено.

Ця інформація була оновлена у березні 2022 року. Вимоги до біженців з часом можуть змінюватись. Завжди перевіряйте актуальні вимоги тих країн та організацій, які обробляють ваш запит. 

Якщо ви є біженцем і потребуєте невідкладної допомоги, ми рекомендуємо звернутися до офісу Агентства ООН у справах біженців в тій країні, де ви проживаєте. 

Вступ

Ця пам'ятка призначена для осіб з будь-яким громадянством, які рятуються від війни в Україні. This is the only guide available in Ukrainian on our website. If you want to check other guides please use the English, Spanish, Arabic, Persian, or Pashto version of the website. 

Якщо ви є громадянином України, ви маєте можливість потрапити на територію держав Шенгенської зони, Румунії або Молдови без необхідності отримувати візу. Ви можете залишатись у цих країнах на період до 90 днів. Інформація про умови в'їзду опублікована нижче. Перебуваючи в державі, що входить до Європейського Союзу, ви можете звернутися за наданням статусу про тимчасовий захист, який дозволить збільшити термін перебування в цій країні. Детальніша інформація про цей статус буде наведена далі.

Якщо ви не є громадянином України, але рятуєтесь від конфлікту, у вас також є можливість в'їзду в сусідні з Україною держави (їхній список наведений нижче). Можливість перебування там може бути тимчасовою — наприклад, щоби ви організували повернення до вашої рідної країни. Ви також можете подати заявку на отримання довгострокового статусу (наприклад, тимчасового захисту або притулку) у випадку, якщо ви мали право на проживання в Україні, або якщо від'їзд до вашої рідної країни неможливий. Це питання залежить від вашого юридичного статусу в Україні та можливості повернутися на вашу батьківщину. Додаткову інформацію про статус тимчасового захисту наведено в цій пам'ятці. Якщо ви не бажаєте повертатися до країни, громадянином якої ви є, то можете звернутися за юридичною підтримкою до однієї з організацій, перелічених нижче.

Статус тимчасового захисту в Євросоюзі для осіб, які рятуються з України

Держави Європейського Союзу погодили надання статусу тимчасового захисту громадянам України та особам з правом на проживання в Україні, які не можуть повернутись на батьківщину, а також членам їхніх родин. Особи, які отримали цей статус, матимуть дозвіл на проживання в країні Євросоюзу терміном як мінімум на один рік. Кожна держава-член ЄС самостійно визначає правила отримання цього статусу.

Угорщина

Якщо ви рятуєтеся від конфлікту в Україні, ви маєте право в'їзду до Угорщини. Віза для цього не потрібна. Якщо у вас немає паспорта, вам також мають дозволити в'їхати, однак це може вимагати довшого очікування на кордоні.

Для отримання детальної інформації про те, як в Угорщині налагоджений процес допомоги людям, котрі рятуються від війни в Україні, рекомендуємо ознайомитися з наступними ресурсами:

На сайті угорського відділення Агентства ООН у справах біженців англійською та українською мовами опублікований список інших організацій, котрі можуть надати правову та іншу підтримку особам, які шукають притулку в Угорщині. 

Ви також можете звернутися по допомогу до наступних організацій: 

Молдова 

Якщо ви рятуєтеся від конфлікту в Україні, ви маєте право в'їзду до Молдови. Віза для цього не потрібна. Якщо у вас немає паспорта, вам також мають дозволити в'їхати, однак це може вимагати довшого очікування на кордоні.

Для отримання детальної інформації про те, як у Молдові налагоджений процес допомоги людям, котрі рятуються від війни в Україні, рекомендуємо ознайомитися з наступними ресурсами: 

Ви також можете звернутися по допомогу до наступних організацій:  

Польща

Якщо ви рятуєтеся від конфлікту в Україні, ви маєте право в'їзду до Польщі. Віза для цього не потрібна. Якщо у вас немає паспорта, вам також мають дозволити в'їхати, однак це може вимагати довшого очікування на кордоні. В разі, якщо ви не маєте місця для проживання у Польщі, польський уряд забезпечує тимчасове житло та гуманітарну допомогу. 

Для отримання детальної інформації про те, як у Польщі налагоджений процес допомоги людям, котрі рятуються від війни в Україні, рекомендуємо ознайомитися з наступними ресурсами: 

Якщо ви є шукачем притулку або біженцем, незалежно від вашого громадянства та легального статусу ви можете звернутися по допомогу до однієї з наступних організацій у Польщі:

Гуманітарна та інша допомога:  

Юридичні консультації та допомога: 

Психологічна допомога: 

Контакти Агентства ООН у справах біженців: 

Підтримка осіб із обмеженими фізичними можливостями: 

Загальнодоступні послуги: 

  • Хочемо вас поінформувати: як людина, котра залишила Україну через війну, ви маєте право на доступ до системи охорони здоров'я Польщі. Якщо ви потребуєте медичної допомоги, звертайтеся до найближчого медичного пункту або лікарні, де вам буде забезпечене безкоштовне обслуговування. З деталями можна ознайомитися на офіційному сайті Міністерства охорони здоров'я (польською).  
  • Польська залізниця (поїзди PKP Intercity та TLK) оголосила про те, що громадяни України можуть безкоштовно користуватися її послугами (інформація про безкоштовний проїзд). Деякі великі міста також оголосили про безкоштовний проїзд у громадському транспорті. При цьому не всі приватні або муніципальні перевізники надають послуги безкоштовно. Вам необхідно проконсультуватися у місцевому інформаційному центрі перед тим, як ви плануєте користуватися громадським транспортом без оплати.
  • Якщо вам необхідна допомога у питанні, яке не було перелічене вище або ж потребує невідкладного вирішення, ви можете звернутися до тематичної спільноти на Facebook. Будьте обережні, щоб не стати жертвою шахраїв, і не надавайте свої документи або особисті речі незнайомим людям.

Румунія

Якщо ви рятуєтеся від конфлікту в Україні, ви маєте право в'їзду до Румунії. Віза для цього не потрібна. Якщо у вас немає паспорта, вам також мають дозволити в'їхати, однак це може вимагати довшого очікування на кордоні.

Для отримання детальної інформації про те, як у Румунії налагоджений процес допомоги людям, котрі рятуються від війни в Україні, рекомендуємо ознайомитися з наступними ресурсами: 

На сайті румунського відділення Агентства ООН у справах біженців (англійською) опублікований список інших організацій, що можуть надати правову та іншу підтримку біженцям та шукачам притулку в Румунії.

 

Ви також можете звернутися по допомогу до наступних організацій: 

Словаччина

Якщо ви рятуєтеся від конфлікту в Україні, ви маєте право в'їзду до Словаччини. Віза для цього не потрібна. Якщо у вас немає паспорта, вам також мають дозволити в'їхати, однак це може вимагати довшого очікування на кордоні. 

 

Для отримання детальної інформації про те, як у Словаччині налагоджений процес допомоги людям, котрі рятуються від війни в Україні, рекомендуємо ознайомитися з наступними ресурсами: 

На сайті словацького відділення Агентства ООН у справах біженців (англійською) опублікований список інших організацій, що можуть надати правову та іншу підтримку біженцям та шукачам притулку у Словаччині.

Ви також можете звернутися по допомогу до наступних організацій:  

Словацький Червоний Хрест (веб-сайт словацькою). Гуманітарна допомога та відновлення сімейних зв'язків (допомога у пошуку близьких людей, з якими був втрачений контакт).

 

Міжнародний проект допомоги біженцям (IRAP) надає безкоштовну юридичну допомогу деяким біженцям і переміщеним особам.

IRAP приймає рішення про допомогу людям на основі їхніх потреб та відповідності імміграційному статусу. IRAP не приймає рішення про допомогу людям на основі будь-яких інших соціальних, політичних чи релігійних критеріїв.

Цей веб-сайт надає загальну інформацію про юридичні процеси, доступні для деяких біженців. Він не є юридичною консультацією для індивідуальних заяв.

Вимоги можуть змінюватися. Завжди перевіряйте поточні вимоги уряду або відомства, яке розглядає ваш запит.

Якщо ви є біженцем у надзвичайній ситуації, ми рекомендуємо вам звернутися до представництва УВКБ ООН у країні, де ви проживаєте.

Пов'язані статті